Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

GIO hakkında merak ettiğiniz tüm soruların cevapları burada

Tüm Merak Ettikleriniz

GIO hakkında merak ettiğiniz tüm soruların yanıtlarını tek bir yerde bulabilirsiniz. Detaylı bilgiler, ipuçları ve sıkça sorulan sorularla aradığınız her şey burada sizi bekliyor.

Genel

Gio Gusto nedir?

Gio Gusto, kaliteli ve özenle seçilmiş ürünleri müşterilerine sunan bir markadır.

Hangi şehirlerde hizmet veriyorsunuz?

Türkiye genelinde online siparişlerle hizmet veriyoruz.

Ürünleriniz organik mi?

Evet, tüm ürünlerimiz %100 organiktir.

Ürünler

Gio Gusto ürünleri nereden temin ediliyor?

Ürünlerimiz tamamen kendi imalatımız olup özel tariflerimizce sunulmaktadır.

Ürünlerin içerik bilgilerini nereden öğrenebilirim?

Her ürün sayfasında detaylı içerik bilgileri bulunmaktadır.

Sipariş

Nasıl sipariş verebilirim?

Web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden kolayca sipariş oluşturabilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” bölümünden takip edebilirsiniz.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz.

Teslimat

Teslimat süresi nedir?

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Hangi kargo firmasıyla gönderim yapıyorsunuz?

Anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmalarıyla teslimat yapılır.

Teslimat sırasında ürün hasarlı çıkarsa ne yapmalıyım?

Hasarlı ürün durumunda tutanak tutup müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Fiyatlandırma

Fiyatlar sabit mi, kampanyalar oluyor mu?

Dönemsel kampanyalar ve indirimler düzenliyoruz.

KDV fiyatlara dahil mi?

Hayır, tüm fiyatlara sepette KDV eklenmektedir.