Çerez Politikası

Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, kişiselleştirilmiş içerik sunmak ve reklam kampanyalarını optimize etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

KVKK AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

Ünvan: Giona Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Emekevler Mah. Sevinç Sk. No:21/A Merkez Kartepe- Kocaeli

Telefon: 05323840992

E-posta: info@giogusto.com

 

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı Toplanan kişisel verileriniz;

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

Fatura düzenlenmesi,

Müşteri hizmetleri faaliyetleri, şikayet ve talep yönetimi,

SATICI’nın yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi,

Kampanya, duyuru ve promosyonların iletilmesi, amaçlarıyla işlenmektedir.

 

3. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz;

Kargo şirketlerine,

Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,

Vergi daireleri, mahkemeler ve kamu kurumlarına,

Bilgi işlem altyapı sağlayıcılarına, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde aktarılabilir.

 

4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, internet sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, e-posta, sosyal medya, yazılı formlar gibi yöntemlerle toplanmaktadır. İşlemenin hukuki sebepleri; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ve 6698 sayılı KVKK’dır.

 

5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11) ALICI, veri sorumlusuna başvurarak;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

İşlemenin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

 

6. Başvuru Yöntemi

Bu haklarınızı kullanmak için yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden SATICI’ya başvurabilirsiniz.

 

KVKK AÇIK RIZA METNİ

1. Veri Sorumlusu

Ünvan: Giona Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Emekevler Mah. Sevinç Sk. No:21/A Merkez Kartepe- Kocaeli

Telefon: 05323840992

E-posta: info@giogusto.com

2. Açık Rıza Kapsamı

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kimliğinizi belirli veya belirlenebilir kılan kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rızanız gerekmektedir.

Aşağıda belirtilen amaçlarla kişisel verilerinizin işlenmesine ve paylaşılmasına onay vermektesiniz:

Kampanya, tanıtım ve promosyonların tarafıma elektronik iletişim kanalları (SMS, e-posta, telefon araması, mobil bildirim vb.) yoluyla iletilmesi,

Müşteri memnuniyeti anketleri ve değerlendirme çalışmalarına katılım sağlanması,

Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,

Kişisel alışveriş tercih ve davranışlarım doğrultusunda özel teklif ve önerilerin sunulması.

3. Açık Rızanın Kapsamı ve Süresi

Verileriniz, SATICI tarafından belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenecek, gerektiğinde iş ortaklarıyla paylaşılabilecektir.
Bu açık rıza, siz geri almadığınız sürece geçerliliğini koruyacaktır.

4. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, aktarıldığı kişileri öğrenme, verilerin işlenmesine itiraz etme haklarınız bulunmaktadır.

 

 

5. Beyan ve Onay

İşbu metni okuyup anladığımı, kişisel verilerimin yukarıda belirtilen kapsam ve amaçlarla işlenmesine ve paylaşılmasına açıkça rıza verdiğimi kabul ve beyan ederim.

ALICI:

Tarih: …

İmza: …

 

ÇEREZ POLİTİKASI

1. Amaç

Bu Çerez Politikası, SATICI tarafından işletilen internet sitesinde kullanılan çerezlerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

2. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde internet siteleri cihazınızı tanıyabilir, tercihlerinizi hatırlayabilir ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilir.

3. Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: Siteyi güvenli şekilde kullanabilmeniz için gereklidir.

Performans Çerezleri: Site kullanımınızı analiz ederek hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olur.

Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi (dil, bölge vb.) hatırlayarak size daha kişisel bir deneyim sunar.

Reklam/Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklam ve promosyon gösterilmesini sağlar.

4. Çerezlerin Kullanım Amaçları

İnternet sitesinin güvenli ve işlevsel şekilde çalışması,

Ziyaretçi sayısı ve trafik istatistiklerinin ölçülmesi,

Kullanıcı tercih ve alışkanlıklarının hatırlanması,

Hedefe yönelik reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütülmesi.

5. Çerezlerin Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezlerin kullanılmasını engelleyebilir veya kısıtlayabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri çalışmayabilir. Kullandığınız tarayıcının “ayarlar” bölümünden çerez yönetimi yapılabilir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.

 

 

7. Politika Değişiklikleri

SATICI, gerekli gördüğünde bu politikada değişiklik yapabilir. Güncel politika internet sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

 

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel İlkeler

SATICI, internet sitesi üzerinden elde ettiği tüm kişisel bilgilerin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu politika, kullanıcıların hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Ad, soyad, adres, telefon, e-posta bilgileri,

Sipariş ve ödeme bilgileri,

Teslimat ve fatura bilgileri,

Site kullanımına ilişkin IP, cihaz ve tarayıcı bilgileri.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,

Fatura düzenlenmesi, ödeme ve muhasebe işlemleri,

Müşteri desteği ve şikayet yönetimi,

Kampanya, duyuru ve promosyonların iletilmesi,

Site güvenliği ve performansının sağlanması.

4. Bilgi Paylaşımı

Toplanan bilgiler, yalnızca aşağıdaki hallerde üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları (teslimat amacıyla),

Bankalar ve ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri amacıyla),

Vergi daireleri, mahkemeler ve resmi kurumlar (yasal yükümlülük gereği),

Bilgi işlem altyapı ve teknik destek sağlayıcıları.

5. Bilgilerin Korunması

SATICI, toplanan bilgilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla sistemler düzenli olarak kontrol edilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,

Paylaşıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

İşlemeye itiraz etme,

Zarara uğramaları halinde giderim talep etme, haklarına sahiptir.

7. Politika Değişiklikleri

SATICI, gerekli gördüğünde gizlilik politikasında değişiklik yapabilir. Güncel politika internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.